Seminare
Unser Angebot an Seminaren ist optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und wird permanent weiterentwickelt.
In kleinen Gruppen werden Fragen der Führung, Kommunikation, des Verkaufens und der Pesönlichkeitsentwicklung anhand von Fallstudien und Praxisbeispielen behandelt.
Die richtige Auswahl der Seminarinhalte und die verschiendenen Methoden der Vermittlung – abgestimmt auf die Wünsche und Bedürfnisse der Seminarteilnehmer – sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Erwerb von Kompetenzen und die Weiterentwicklung von gewünschten Verhaltensweisen.
Unsere Seminare zeichnen sich durch Praxisnähe, Interaktion und eine angenehme Atmosphäre aus.
Führung
Sie finden hier einen Auszug aus den Themen. die Tendera Training im Bereich der Mitarbeiterführung abdeckt
- Gestern Kollege – heute Führungskraft
- Richtig führen von Anfang an
- Situativ und zielorientiert führen
- Besprechungen effizient leiten
- Mitarbeitergespräche führen
- Beurteilungen- und Beurteilungsgespräche durchführen
- Noch erfolgreicher zusammenarbeiten
- Teamentwicklung/Teamtraining
„Es geht nicht nebeneinander, es geht nur miteinander!“
Kommunikation
Sie finden hier einen Auszug aus den Themen, die Tendera Training im Bereich der Kommunikation abdeckt
- Grundlagen erfolgreichere Kommunikation
- Zielgerichtete Gesprächsführung
- Fragen Sie sich zum Erfolg – Einsatz erfolgreicher Fragetechniken
- Konfliktgespräche meistern
- Erfolgreich argumentieren
- Effizient moderieren
- Erfolgreich präsentieren – vor Publikum bestehen
„Der Widerspruch zwischen dem, was gesagt wird, und dem, was gemeint ist, ist sehr groß. Man muss ihn herausfinden.“
Persönliche Kompetenz
Sie finden hier einen Auszug aus den Themen, mit denen wir an der Persönlichkeitsentwicklung arbeiten
- Emotional intelligent handeln – Menschenkenntnis lernen
- Selbst-Bewusster und Selbst-Sicherer werden
- Zeitmanagement
- Selbstmanagement
- Krisen erfolgreich meistern
- Erfolgreich durch mentales Training
„Wenn Du etwas verändern möchtest, das Dir nicht gefällt – beginne damit bei Dir!“
Verkauf
Sie finden hier einen Auszug aus den Themen, die im Bereich Verkauf eine wichtige Rolle spielen
- Serviceorientierung als Erfolgsgarant
- Grundlagen des Verkaufens
- Verkaufsgespräche erfolgreich führen
- Anlässe erkennen und nutzen
- Professionell telefonieren
- Erfolgreich verkaufen am Telefon
- Kunden- und abschlussorientiert verkaufen
- Verkaufsmaßnahmen planen, durchführen und kontrollieren
- Erfolgreich mit Einwänden und Reklamationen umgehen
- Erfolgreich verhandeln
- Der überzeugte Kunde als entscheidender Wettbewerbsfaktor
„Ein Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft.“
Ausbildung
Sie finden hier einen Auszug aus den Themen, die wir im Bereich der Ausbildung bzw. des Umgangs mit Auszubildenden anbieten
- Mit Auszubildenden richtig kommunizieren
- Erfolgreiches Selbstmanagement für Ausbilder
- Einstellungsgespräche zielgerichtet führen
- Feedback- und Kritikgespräche erfolgreich führen
- Übernahmegespräche führen
- Einführung und Probezeit professionell gestalten
- Auszubildende führen und motivieren
- Auszubildende richtig anleiten (Ausbildungsmethoden)
- Lernen fördern
- Auszubildende beurteilen
- Menschenkenntnis lernen und anwenden
- Arbeitsorganisation und Zeitmanagement
- Mit Konflikten gekonnt umgehen
- Einführungsseminar zum Ausbildungsbeginn
- Teamentwicklungsmaßnahmen für Auszubildende
Über uns
Ihre Investition von heute ist Ihr Erfolg von morgen! Tendera Training unterstützt Sie bei der Auswahl und Weiterentwicklung Ihres Personals und bei Ihrer eigenen Weiterentwicklung. Mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Seminare, Training und Coaching, die sich durch Praxisnähe und Flexibilität auszeichnen und sich an Ihrem Bedarf und Ihren Zielen orientieren.
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